REPUBLIKA.CO.ID, YOGYAKARTA -- Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Tengah melalui Sales Area Retail Yogyakarta resmi meluncurkan layanan Chatbot WhatsApp khusus untuk pemesanan produk LPG NPSO Bright Gas 12 Kg di nomor +62 852-1001-0135. Inovasi ini dihadirkan sebagai solusi atas berbagai keluhan konsumen yang selama ini kesulitan memperoleh Bright Gas, serta untuk menekan peredaran LPG tidak resmi (oplosan) di wilayah Yogyakarta.
Program bertajuk 'Bright Gas Express' ini memudahkan masyarakat, khususnya para ibu rumah tangga, untuk mendapatkan Bright Gas yang resmi, cepat, dan aman hanya melalui WhatsApp. Dengan layanan ini, konsumen cukup menghubungi chatbot, mengisi data sederhana, dan pesanan akan diproses serta diantar dalam waktu kurang dari tiga jam.
"Layanan ini kami siapkan agar masyarakat tidak lagi kesulitan mendapatkan Bright Gas yang pasti keasliannya. Semua proses cukup melalui WA, mudah dan praktis,” jelas Area Manager Comm, Rel, dan CSR JBT, Taufiq Kurniawan.
Sejak program berjalan pada September 2025, sejumlah pelanggan menyampaikan apresiasi atas kemudahan layanan ini. Salah satunya disampaikan oleh Rina Wulandari (34), Ibu Rumah Tangga asal Umbulharjo, mengatakan antusiasnya atas program ini. “Biasanya saya harus keliling cari Bright Gas, sekarang tinggal chat saja, enggak sampai tiga jam tabung sudah datang,” ujarnya.
Kesan lainnya disampaikan oleh Dika Prasetyo (29), Pegawai Swasta asal Sleman, yang menyampaikan program ini memberikan perasaan aman karena melalui jalur pembelian resmi dari Pertamina. "Yang paling penting bagi saya itu aman dan resmi. Pakainya juga jadi tenang karena langsung dari Pertamina," kata Dika
Pertamina mengajak masyarakat untuk turut merasakan kemudahan layanan Bright Gas Express ini, dengan langsung menghubungi ke kontak resmi Bright Gas Express melalui Whatsapp ke nomor +62 852-1001-0135.
Ikuti Whatsapp Channel Republika