REPUBLIKA.CO.ID, SURABAYA -- Lembaga survei Accurate Research And Consulting Indonesia (ARCI) mengumumkan sekitar 85,6 persen warga di Jawa Timur puas dengan kepemimpinan Gubernur Khofifah Indar Parawansa dan Wakil Gubernur Emil Elestianto Dardak selama tiga tahun terakhir.

"Ini berdasarkan hasil survei terbaru yang kami lakukan. Hasilnya mayoritas warga Jatim memang puas terhadap kepemimpinan Khofifah-Emil, khususnya di layanan birokrasi," ujar Direktur ARCI Baihaki Sirajt saat paparan survei di Surabaya, Rabu (16/2/2022).

Kemudian, di sektor kualitas layanan kesehatan di Jatim, kepuasan publik terhadap kinerja Khofifah-Emil mencapai 80,7 persen, lalu di sektor pendidikan Jatim mencapai 79,6 persen.

Dalam kepemimpinan tiga tahun Khofifah-Emil, masyarakat merasa puas, terutama saat Pemprov Jatim menangani tanggap darurat terhadap bencana alam. Selain itu, publik juga puas atas kondisi politik, keamanan, dan sosial di Jatim yang angkanya mencapai 81,5 persen.

"Itu artinya, publik merasa Jatim ini adem ayem, guyub rukun," ujar Baihaki. Kendati demikian, masih ada sejumlah hal yang perlu ditingkatkan Khofifah-Emil, terutama dalam pengentasan kemiskinan serta kesejahteraan rakyat.

"Harapan dari masyarakat terhadap Khofifah-Emil agar terus meningkatkan penanganan untuk pengentasan kemiskinan serta peningkatan usaha mikro dan dan menengah (UMKM)," katanya.

"Masyarakat juga berharap agar Pemprov Jatim terus sensitif terhadap harga kebutuhan pokok," ujar Baihaki menambahkan.

Sementara itu, survei ARCI dilakukan pada 15-27 Januari 2022 di 38 kabupaten/kota Jatim dengan jumlah responden proporsional.

Survei ini menggunakan multistage random sampling dengan jumlah responden sebanyak 1.200 orang, dengan margin of error sebesar tiga persen dengan tingkat kepercayaan 95 persen.

Ikuti Whatsapp Channel Republika